- Sijainti
- saimaa
Kuluttajat, valittakaa digibokseistanne!
Kuluttajavirasto suorastaan kehottaa kaikkia digitelevisioon tyytymättömiä valittamaan asiasta. Virasto julkisti eilen tiedotteen, jossa muistutettiin, ettei kuluttajan tarvitse tyytyä tekstityksen jatkuviin ongelmiin.
Kuluttajaviraston mukaan digisovitinta pitää voida käyttää siihen tarkoitukseen, johon se on alun perin tehtykin. Tämä tarkoittaa muun muassa sitä, että tekstityksen on toimittava kaikilla kanavilla.
Virasto selittää, että Suomessa myytävien laitteiden pitää olla teknisiltä ominaisuuksiltaan sellaisia, että ne todella myös toimivat Suomessa. Muussa tapauksessa laitteessa on kuluttajansuojalain mukaan virhe, jolloin myyjällä on vastuu korjata laite, vaihtaa se uuteen taikka purkaa kauppa.
Kuluttajavirasto on muotoillut valmiin valituspohjan, jotta digiboksikauppiaiden ahdistelu kävisi mahdollisimman helposti. Valitusmalli löytyy osoitteesta http://www.kuluttajavirasto.fi/valitusohje/digisovitin
Joulukuussa Yleisradio julkisti digiboksien mustan listan. Listalla on pari kymmentä digiboksimallia, jotka eivät näytä moitteettomasti tekstityksiä.
lähde : Talentum
Kuluttajavirasto suorastaan kehottaa kaikkia digitelevisioon tyytymättömiä valittamaan asiasta. Virasto julkisti eilen tiedotteen, jossa muistutettiin, ettei kuluttajan tarvitse tyytyä tekstityksen jatkuviin ongelmiin.
Kuluttajaviraston mukaan digisovitinta pitää voida käyttää siihen tarkoitukseen, johon se on alun perin tehtykin. Tämä tarkoittaa muun muassa sitä, että tekstityksen on toimittava kaikilla kanavilla.
Virasto selittää, että Suomessa myytävien laitteiden pitää olla teknisiltä ominaisuuksiltaan sellaisia, että ne todella myös toimivat Suomessa. Muussa tapauksessa laitteessa on kuluttajansuojalain mukaan virhe, jolloin myyjällä on vastuu korjata laite, vaihtaa se uuteen taikka purkaa kauppa.
Kuluttajavirasto on muotoillut valmiin valituspohjan, jotta digiboksikauppiaiden ahdistelu kävisi mahdollisimman helposti. Valitusmalli löytyy osoitteesta http://www.kuluttajavirasto.fi/valitusohje/digisovitin
Joulukuussa Yleisradio julkisti digiboksien mustan listan. Listalla on pari kymmentä digiboksimallia, jotka eivät näytä moitteettomasti tekstityksiä.
lähde : Talentum
